Aire de débarquement pour les autobus

Les autobus peuvent déposer les élèves devant l’entrée des groupes, 85 Israel Asper Way.

Les autobus devront se stationner ailleurs pendant que les élèves sont à l’intérieur. Quinze minutes avant la fin prévue du programme, les autobus peuvent revenir dans l’aire de débarquement.

Que porter ?

Nous recommandons que les élèves portent des vêtements et des souliers confortables pour leur visite au Musée. Votre groupe peut s’attendre de faire beaucoup de marche.

Nous vous encourageons aussi à apporter un gilet ou un manteau léger au cas où vous en aurez besoin pendant votre visite. Il fait plutôt frais dans le Musée en raison du contrôle étroit de la température et de l'humidité.

Arrivée et enregistrement

Veuillez arriver au moins 15 minutes avant le début prévu de votre programme scolaire pour laisser aux élèves le temps d’enlever leur manteau et de passer aux toilettes. Une fois le groupe assemblé dans l’entrée des groupes, veuillez signaler votre arrivée au comptoir et faire votre paiement.

Si vous avez payé à l’avance ou par bon de commande, vous devez tout de même vous présenter au comptoir. Nous acceptons l’argent comptant, les chèques, les transferts électroniques de fonds (TEF) et les cartes de crédit, avec signature autorisée. Un ou une guide vous accueillera à l’entrée principale.

Si vous êtes en retard

En cas de mauvais temps ou d’autres retards imprévus, veuillez nous appeler (204–289-2253 ou 204–289-2000) aussitôt que possible pour nous en aviser.

Si le programme scolaire ne peut pas commencer à l’heure indiquée sur votre lettre de confirmation, il faudra peut‐être l’abréger pour finir à l’heure.

Effets personnels

Des portemanteaux situés près de l’entrée des groupes seront désignés pour votre groupe, sans frais. Il y a de petits casiers pouvant être fermés à clé, mais ils sont offerts au personnel enseignant seulement. Nous demandons aux élèves de laisser leurs objets de valeur à l’école ou à la maison, et de laisser leurs effets personnels (y compris leur sac à dos, leur manteau et leur repas) dans le vestiaire des groupes.

Les adultes qui accompagnent le group peuvent porter un sac à dos dans les galeries à condition que celui‐ci soit porté de manière appropriée et sécuritaire et qu’il soit d’une taille acceptable.

Exigences particulières

Le Musée est entièrement accessible. Si vous avez des exigences particulières en plus de celles indiquées au moment de la réservation, veuillez communiquer avec nous au moins 24 heures à l’avance, pour que nous puissions faire les préparatifs nécessaires.

Alimentation

Si votre groupe souhaite manger au Musée, veuillez nous en informer à l’avance. Nous ne pouvons pas garantir qu’un espace sera disponible. Pour demander un espace pour manger, envoyez‐nous un courriel à programmes.scolaires@droitsdelapersonne.ca ou appelez‐nous au 204–289-2253. Veuillez noter que le Musée ne peut pas fournir de tables, de chaises, de microondes ou d’ustensiles.

Les repas devront être laissés avec les effets personnels dans le vestiaire des groupes.

Il est interdit de faire appel à un traiteur extérieur.

Tour de l'espoir Israel Asper

L’endroit le plus en hauteur du Musée est la Tour de l’espoir Israel Asper, d’où on a des vues panoramiques de Winnipeg.

Le programme scolaire ne comprend pas une visite à la Tour, mais vous pouvez y emmener vos élèves après la visite. Vos élèves devront alors être accompagnés d’adultes selon les mêmes ratios que pendant le programme.

Votre groupe peut accéder à la Tour en prenant l’ascenseur ou l’escalier. Vu que la capacité de la Tour est limitée, et pour des raisons de sécurité, l’accès sera parfois limité si la Tour est très achalandée.

Annulations

Veuillez nous aviser dès que possible en cas d'annulation ou de report, et voir notre Politique d'annulation. Si une visite scolaire doit être annulée en raison de mauvais temps, notamment quand les écoles sont fermées et que les autobus sont annulés, aucuns frais ne seront facturés, mais nous demandons tout de même aux membres du personnel enseignant de nous en informer.

Comportement respectueux

Le personnel enseignant et les adultes qui accompagnent le groupe sont responsables du comportement de leur groupe à tout moment. Nous demandons aux groupes de suivre les instructions des guides et des autres membres du personnel du Musée. Veuillez consulter notre Code de conduite pour de plus amples informations.

Renseignements supplémentaires

Avez‐vous d’autres questions ou préoccupations au sujet de votre visite ?

Veuillez nous appeler au 204–289-2253 ou nous écrire à programmes.scolaires@droitsdelapersonne.ca.